2026-04-04 17:04:47
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傑克·多西與羅爾夫·博塔提議使用人工智慧取代組織中的等級管理制度

摘要

火星財經訊息,3 月 31 日,推特創始人 Jack Dorsey 與 Roelof Botha 聯合撰寫長文《From Hierarchy to Intelligence》(從層級結構到智能體系),闡述 AI 取代人類層級協調將成為未來組織的普遍模式,並終結長達兩千年的層級依賴,其核心觀點如下:過去 2000 多年來的組織設計皆建立在層級制(Hierarchy)之上,此結構源於軍事與工業時代,主要受限於人類的「控制幅度」通常僅能有效管理 3-8 人。層級制本質上是一種「資訊路由協議」,但隨著層級增加,資訊流動與決策速度會顯著減緩。Block 正在嘗試以 AI 完全取代人類層級協調的功能,將公司從「層級組織」轉變為「以智能體構建的公司」。價值將從層級轉向智能,人的角色被推至「邊緣」,負責直面現實、直覺與倫理,而 AI 則負責協調、對齊與主動決策。文中提出以 AI 建構兩個關鍵世界模型以取代中層管理:公司世界模型:基於遠距辦公產生的各類決策記錄、代碼、文件等,讓 AI 持續掌握公司內部運營狀態。客戶世界模型:基於 Cash App、Square 等產生的真實交易數據(Block 認為金錢是最誠實的訊號),形成對客戶真實經濟狀況的深度理解。

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