火星财经消息, DEXX 于 X 发文对赔付进展相关质疑和问题进行解释说明：\n1、赔付顺序：按照金额从小到大进行赔付。\n2、赔付进度：8 日-14 日已经赔付完所有“拥有安全钱包+已质押”5000U 及以下的用户，15 日、16 日在收集用户反馈，查缺补漏。16 日已经在开始赔付 5000-8000U 的用户。\n3、为什么赔付速度没有想象中快？\n近期我们收到 Telegram 内大量声音表示自己在赔付范围内却没有收到赔付，但是检查过后发现一部分已在 1-3 日前已经进行赔付，另一部分是由于没有质押/没有生成安全钱包导致的。2 日内我们共计收到 863 条类似的私聊/客服工单，经核查统计后仅有 152 条情况属实，大量重复私聊/客服工单的会拖慢赔付进度。\n4、为什么金额已经赔付到了 5000-10000 区间，但是我还没有收到赔付？\n能成功领取赔付需要满足两个条件，在赔付时已经生成安全钱包，NFT 已经质押。大部分在赔付时没有生产安全钱包。如您检查钱包后确实没有收到赔付，请先确保生产了安全钱包并且已经质押 NFT 后联系客服登记。\n5、我到现在还没有领取 NFT，该怎么办？\n领取 NFT 的通道已经关闭，需要您找到客服手动登记，您的赔付将会被置后。\n6、能否公布每日赔付信息？\n因为我们的赔付是随机从交易所热钱包转账至您的钱包，需要时间来抓取哈希，我们会每日在社区随机公布一些哈希。
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