行业领先的排队取号管理系统

美团排队App

是一款面向餐饮商家的排队管理工具，主要用来优化门店等位流程、提升翻台效率。商家可以根据实际桌型灵活设置小桌、中桌、大桌等类型，系统会自动分配号段，方便快速分流顾客。在使用过程中，排队进度、顾客来源等信息一目了然，同时支持一键叫号、过号处理和就餐标记，整体操作简单顺手。美团排队App依托美团和大众点评平台，商家还能接入线上排队入口，引导顾客提前取号，到店更有序，减少流失。再加上顾客扫码实时查看进度、自定义提示语等功能，既提升了用户体验，也在一定程度上帮助门店提高客流转化和运营效率。

软件优势

1、强大导流功能：

美团、点评双平台，忙时线上取号，闲时线上引流

2、多种取号方式：

支持对接商家公众号、线下自助扫码排队、门口取号

3、引导口碑评价：

排队就餐后引导顾客评价，增加商家口碑

4、开通流程极简：

使用美团经营宝帐号登录即可立即开通

5、性能稳定使用：

系统稳定，基础功能稳定使用

6、营销活动多样：

平台补贴吸引客流，节日多重会场资源引流

功能特点

1、基础功能永久免费；

2、在美团、大众点评展示排队入口；

3、自定义提示语；

4、顾客扫码查看排队进度。

美团排队App常见问题及其回答

1、如何设置排队号码？

操作步骤："美团排队APP"-"更多功能"-"设置"-"排位等号"-"排队号码设置"

-排号为个位数时桌号是否加0（加0即01、02）

-排队起始号码

-排队跳过数字

2、提示未按顺序怎么办？

操作步骤："美团排队APP"-"更多功能"-"设置"-"排位等号"-"是否提示未按顺序操作"

-在排队人数多时，服务员可能会误点桌台就餐，开启此功能可以判断该订单前是否还有“仍在排队订单”未处理，若商家误操作时，会 有弹窗进行提示，若商家点击"确认"则操作成功，取消则返回上一步。

3、如何设置显示等位需要时长？

操作步骤："美团排队APP"-"更多功能"-"设置"-"排位等号"-"显示等位需要时长"

-为了给顾客更好的就餐体验，默认显示需要等位时长，若商家想要关闭该功能，只能15日之后再开启

4、排队桌型管理如何使用？

操作步骤："美团排队APP"-"更多功能"-"设置"-"排位等号"-"排队桌形管理"

5、过号延号怎么办？

操作步骤："美团排队APP"-"更多功能"-"设置"-"排位等号"-"过号延号设置"

-当顾客过号时，服务员可在"历史订单"中进行"撤销"操作，则过号订单又自动加入到排号队伍中 （未开启过号延号时，不显示"撤销"按钮）

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