随时随地满足用户的电脑需求

天翼云电脑

是一款基于云端算力的云电脑服务应用，将云桌面与AI能力结合，让用户无需高性能设备也能流畅使用远程电脑环境，并体验AI相关功能与工具服务。软件提供云电脑与云桌面服务，支持远程访问与多端使用，可用于资料处理、文档整理、在线办公等场景。同时集成AI辅助能力，可进行智能问答、内容生成与信息整理，降低日常操作门槛。

在使用场景方面，天翼云电脑可用于学习与办公需求，例如资料查询、基础作业辅助、会议记录以及远程协作等，让用户在不同设备上都能保持一致的使用体验。

软件亮点

1、云端电脑随心用

一键调用云端算力，多版本可选，远程桌面办公娱乐流畅稳定

2、主流AI模型聚合

内嵌多款智能大模型，创作编程分析各类需求均可快速处理

3、学习机模式切换

拍照批改作业答疑，同步学科课程，覆盖中小学全阶段学习

4、会议投屏高效办公

语音自动转文字记录，扫码投屏互联，适配会议教学场景

5、多重防护安全可靠

云端加密存储数据，登录便捷，全方位守护使用信息安全

天翼云电脑APP切换学习机模式指南

1、打开天翼云电脑APP，点击底部导航栏最右侧的"我"选项，进入个人中心；

2、在个人中心页面，点击顶部的"切换学习机模式"按钮；

3、在弹出的提示框中，点击"确认"按钮（切换后退出需要短信或账号密码验证）；

4、切换成功后，将进入"天翼 AI 学习机"界面，提供拍照解疑、口算批改、作业批改、知识点总结等学习功能。

常见问题解答

1、天翼云电脑操作系统是否需要收费?

无需额外收费，默认提供Windows Server 2008，Windows Server2016，Windows Server2019系统，均已正版激活。

云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。

2、是否支持购买带宽?

云电脑(公众版)不支持单独购买，默认情况下，天翼云电脑基础版包含下行带宽为50M，上行带宽为2M。标准版和精英版云电脑包含下行带宽为50M，上行带宽为4M.

云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽，带宽大小以分配到子网的带宽为准。

3、天翼云电脑是否支持多终端登录?

天翼云电脑软件帐号支持最多5个终端同时登录，但无法在多个终端同时登录同一台云电脑。

4、天翼云电脑插入U盘识别不到U盘怎么处理?

排查方法：

-插拔U盘并查看天翼云电脑"设备管理器"是否有有刷新；

-退出天翼云电脑客户端，查看本地电脑/瘦终端查看U盘是否可以正常识别；

-退出天翼云电脑客户端，插着U盘登录天翼云电脑，查看是否可以识别到U盘；

-更换U盘尝试；

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