健康山西App官方版

是一款山西省卫生和计划生育委员会主导建立的全省统一预约诊疗服务客户端，平台旨在有效整合区域医疗资源，为山西省各级医疗机构提供一个相互联通、资源共享的在线预约诊疗系统，为公众提供在政府统一监管下具有公信力的预约诊疗服务，方便群众就诊，引导合理就医。本款软件可以移动支付挂号缴费可以在线支付，安全便捷更加的高效省时间，还有各种疾病专区类型可以为您提供求助学习。主要提供智慧城市、预约挂号、移动支付、家庭医生、检验报告、健康档案、名医名科、住院服务、咨询医生等服务。

健康山西App官方版介绍

1、诊疗全程关怀提醒

全流程提供就诊实时提醒服务,看病不再早起排队等候

2、全省统一预约挂号

健康山西App覆盖全省医院、科室、专家，手机轻轻松松在线预约

3、个人健康档案管理

电子病历同步呈现，方便实用,检查付费信息随时查看

软件特色

1、实时同步全省号源，便捷预约诊疗服务

2、在线医患通畅交流，及时了解权威动态

3、周到全面住院服务，在线支付提供便利

4、海量资讯供您参考，详细指南助您就医

常见问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。

注意事项

因就诊人信息录入与实际情况不符而导致的无法取号、报销异常等问题，平台不承担任何责任！

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