客服快捷回复工具

聊天宝客服助手

是一款专门为客服打造的聊天工具，用户可以把经常需要用到的话术内容统一整理，还能进行公共、部门、个人话术分类管理，帮助用户快速找到需要编辑的话术，并支持手机企业微信、千牛、抖音等多种聊天客服软件。聊天宝客服助手软件内置悬浮窗，用户在与客户聊天的同时能利用悬浮窗找到回复的内容，一键即可复制，减轻客服的打字工作量，提高客服的回复效率和服务水平。

软件特色

1、聊天宝安卓手机版，悬浮窗随时发送图文话术，支持微信多开快捷回复！

2、支持图文话术一键发布朋友圈，自带行业话术模板，多年打磨高效快捷！

3、支持多部门 + 多级话术分类，再大的客服团队也能协同工作！

软件亮点

1、快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。

2、便捷的备注功能

可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。

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