天猫商城ipad版

是专为ipad平板用户推出的一款购物App。天猫商城ipad客户端专为ipad平板设备量身打造，并对UI界面进行了特别优化，让用户在大屏幕的平板上可以更加方便的购物。软件拥有数量最多的品牌店铺以及标准最严格的商家和商品管理制度，所有商品均为正品，用户可以放心的购买你需要的商品。无论是美衣美鞋，名牌包包，美容美妆，还是各种零食、水果，蔬菜，你都能在天猫商城中找到，并且支持送货上门、货到付款，绝对是广大宅男宅女的购物必备神器。

功能介绍

1、看脸世界的生存利器

高品质美衣美鞋、大牌包包和护肤化妆品，

在对自己更好这件事上，选择天猫HD，才算得上全力以赴。

2、宅男宅女的第一选择

零食水果、洗发水洗衣液、新鲜小龙虾……

价格比大超市便宜，还直接送到家门口！

3、手机发烧友的必备应用

无论是想要旗舰手机、智能手表、运动手环，还是心仪酷玩街里又潮又炫的设备，上天猫，就够了！

4、聪明妈咪的温馨伙伴

众多妈妈信赖的母婴品牌都在这里，天猫在意品质，也注重实惠，我们和你一样，希望孩子能够更好的成长。

5、装修改造的省钱神器

同样标准的用料和做工，天猫的价格比线下商场便宜20%-50%。良好利用天猫，装修预算可以节省一半！

常见问题

一、天猫买家如何申请延迟发货赔付？

1、商家缺货，未发货且未按约定时间发货

在“已买到的宝贝”页面，找到该订单点击“退款/退货”，申请原因为“缺货”或“未按约定时间发货

2、商家已发货，需要退款或退货且投诉商家未按约定时间发货

订单状态为卖家已发货或交易成功的15天内：在“已买到的宝贝”页面，找到该订单点击“退款/退货”，退款原因选择“未按约定时间发货”即可。

3、商家已发货，不退款退货仅投诉商家未按约定时间发货

在“已买到的宝贝”页面，申请退款或交易成功15天内申请售后时在选择“未按约定时间发货”的退款原因后，会出现一行小字提示：“如您不需要退货，仅对商家未按约定时间发货不满，您可点这里。”点击后直接发起未按约定时间发货的投诉

4、交易已付款且未申请过未按约定时间发货的投诉但交易已经关闭

您可以在交易关闭的15天内，在“已买到的宝贝”页面，点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可

二、货到付款订单如何发货？

1、在【已卖出的宝贝】—【等待发货】页面中，找到货到付款的订单，选择点击“发货”按钮。

2、核实买家的收货地址及您的取货地址与时间，物流公司将按此信息上门取货。点击您要选择的物流公司后的“选择”按钮。

3、系统会提示您，该物流公司的派送范围，并计算代收货款的总额，计算方式为：商品价格+运费+服务费。请您在运单上正确填写，物流公司将按此金额收款（代收货款不用自己计算，按系统显示金额填写）。

可在快递取件后输入运单号码，点击“确认”后完成发货。

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