微医App

是一款互联网医疗服务平台，整合全国多家医院与医生资源，提供在线问诊、预约挂号和健康管理等一站式医疗服务。

用户可通过微医App进行医院挂号、专家咨询与分诊服务，同时支持图文、电话和视频问诊，方便在家即可获取专业医疗建议。

此外，软件内还提供电子病历管理与健康档案功能，便于长期健康跟踪。

平台还支持在线购药、慢病管理、病友交流及健康科普内容服务，覆盖就医前、中、后全流程，提升整体就医效率与便利性。

软件功能

【极速问诊】

10000+公立三甲专家在线接诊，3分钟快速响应，深度交流不限次数，好评率高达99%。

【云药房】

专业医生团队全天候服务，上千种OTC和处方药品，一键下单，送药到家。此外更精选健康食品、家庭器械、日用保健、保险等口碑健康好货，服务大众。

【专家问诊】

足不出户，即可借助图文、电话、视频等看专家，与名医实时沟通、在线诊疗，极大提高就医效率。

【服务包】

由各大医院的名医，为专属患者个性化定制专病诊疗服务和长期健康管理方案，包括按需面诊、住院/手术安排等。

【健康号】

专注医疗健康、传播医学健康知识、开展医疗服务、推广个人、集体以及机构品牌的开放性公众平台。

【一病多问】

仅需一次提问，就能收获5位以上全国优质三甲医院专家的专业帮助，多位专家共同把关病情及治疗方案，避免误诊漏诊，增加治愈的希望和信心。

【微医病友群】

聚集各类型疾病病友，提供一对一就医导诊服务，还有不定期专家科普答疑。聊病情，找方案，与病友一起共抗疾病！让你看病就医不孤单。

【预约挂号】

号源覆盖超过70%的三级医院，连接30个省市的117家医联体，并提供VIP号源提醒，专属客服等服务，助您摆脱排队烦恼，轻松实现预约挂号（由挂号网在线提供服务）。

微医App在线挂号/预约医生方法

1、打开微医 APP，在首页点击 「去挂号」（或「专家挂号」入口），进入专家挂号页面；

2、在专家挂号页，可通过顶部标签选择科室（如外科、内科、肿瘤科等）；

3、点击右上角【筛选】，可根据以下条件精准查找医生；

4、根据需求切换或选择所在城市，查看对应地区医院与医生号源；

5、在列表中找到合适的医生，点击进入详情页后选择【预约挂号】；

6、确认挂号时间与就诊信息后，点击【提交】即可完成预约。

微医App使用常见问题及解答

问：问诊医生多久回复我的问题？

答：

1、极速问诊:医生一般会在3分钟左右进行接诊回复;

2、图文问诊:医生最晚需在24小时内接诊;

3、电话问诊:医生最晚需在48小时(部分订单72小时)内接诊;

4、视频问诊:医生最晚需在预约视话时间内接诊;若医生超时未接诊，系统将自动关闭订单并发起退款。

温馨提示:

由于医生还有门诊、手术等日常工作，医生接诊后，建议您可以把相关病情描述和资料上传完善，以便医生完整查看回复。

问：购药订单是否支持取消？

答：药品一经售出订单不支持取消。

问：购药订单多久发货

答：一般药房收到订单后会在24-48小时内安排发货(法定节假日除外);由于不同药房发货时效也会有所不同，请您以各药房实际发货时间为准。

温馨提示:

下单成功后无法自行修改地址，建议您在下单前确认好收货地址。

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