曾经在玩家之间流传着这样的一句话“天堂是刺激人类无限欲望的游戏，同时也非常上瘾”。但是，具备这种结构的游戏的最大缺点，就是新人很难立足。虽然无条件PK对高手来说是非常爽的一件事，但是对大部分新玩家来说，天天被杀，就没什么意思了。
1.《魔兽世界》上线韩国，《天堂2》被比了下去
当然，要是没有其他可以代替的游戏，说不定还会咬牙撑下去，或者会选择花点钱。但是，2004年11月，《魔兽世界》上线韩国。而且，《魔兽世界》通过持续更新资料片，改变了韩国MMORPG市场。在《魔兽世界》上线后，MMORPG的结构从玩家之间的PK为主的《天堂》型，逐渐变成了通过开发商准备的庞大的玩法，让玩家着迷的《魔兽世界》型。
加上战斗方面，《天堂2》采用的是站桩，《魔兽世界》采用的是边移动边战斗的方式；以及主要内容方面，《天堂2》是攻城战，《魔兽世界》是当时比较新颖的种族战争。于是，玩家们开始吐槽《天堂2》内容老旧。
但是，《天堂2》并没有因此黄掉。毕竟《天堂2》当时在韩国，不是排名第一，就是排名第二。遇到一个强力的对手，也不至于黄掉。但是NCsoft的立场上却不一样。毕竟，公司的《天堂》系列人气在慢慢下滑。
因此，《天堂2》的变化开始了。不仅打造了剧情玩法，还推出了全新种族、飞空艇等新内容。而且，因为新内容，到2009年为止，创造了不少销售额。当然，也不是开发者们开发什么内容玩家都会买账。而这点，NCsoft最终也只能承认。但是一开始，却进行了不少让玩家们反感的更新。
2.《天堂2》尝试改变，但玩家却不买账
比如说，2007年8月，NCsoft导入了属性系统。在该系统上线后，要是用水属性的武器来攻击具备火属性的怪物，就会造成更大伤害。但是，玩家们却认为这是最糟糕的更新之一。为什么呢？因为要是强化装备上的属性，装备性能就会有很大的提升。但是，那时候可以赋予属性的装备，只有最顶级的S级装备。当然，开发商这么设定的意义可能是，给拥有最高等级装备的玩家赋予更多意义。不过，结果就是，导致没办法赋予属性的低级装备的市价大跌！
其次，降低升级难度的更新，也引起了玩家们的反感。过去，《天堂》型的MMORPG占领韩国的时代，就有人表示“升级为主的MMORPG文化有待改善”。但是，当时没有人想出该如何改善。直到后来，《魔兽世界》给出了正确答案。就是采用“满级才是开始”的结构。然后发现，有很多玩家都喜欢这种结构。
于是，韩国产MMORPG端游纷纷开始降低升级难度，《天堂2》也从2008年开始，顺应了这个潮流。说实话，这也更适合吸引新玩家。但是问题在于，《天堂2》是款能力第一的游戏，等级在游戏中代表的就是权利。所以，有很多玩家花了大量时间进行升级，但是官方却表示突然降低升级难度。不可能不引起玩家们的反感。但是，《天堂2》的占有率也没有因此暴跌。
开发商觉得，不用所有都听玩家们的。因为这段时间进行了不少引起玩家反对的更新，《天堂2》的人气也没有出现过暴跌。即便人气稍微下跌，只要进行一次大规模更新，销售额还有玩家都会有所增加。这就完事儿了。毕竟，重要的是结果。
3.《永恒之塔》上线韩国，《天堂2》进行大规模修改
而在这时候，NCsoft推出了《永恒之塔》，有不少《天堂2》玩家开始涌入到《永恒之塔》中。而在这时，《天堂2》项目组感受到了强烈的危机感，并开始下定决心。虽然明明已经准备好了未来的更新，但是在看到《永恒之塔》之后，就觉得不能这么更新，决定对《天堂2》进行大刀阔斧的修改。
而《天堂2》的堡垒，就是从这个时候开始倒塌的。不仅要推翻原来准备好的更新，重新开发，还要准备《天堂2》的重制。在此基础上，常规更新也不能停。可想而知，开发者们会有多忙。于是，2008年11月的网吧占有率达到6.31%的韩服《天堂2》，到了2010年12月已经下降到了3.72%。
当然，这也有《永恒之塔》的影响。但是，《天堂2》的玩家却不可能不生气。开始抱怨开发者们不更新。而这时候，玩家们发现游戏进行了更新。不过，开心的玩家们却发现，游戏更新了道具商城！
之后，随着《天堂2》重制的时间持续推迟，玩家们快速离开。但是在公司的立场上，不能出现销售额的降低。要是可以的话，玩家数也最好不要减少。
于是2011年1月，韩服《天堂2》开始了一个活动。活动内容是，现有玩家若邀请新玩家、以及回归玩家，后者在购买使用时间之后，用完所有时间，邀请者就能获得“毁灭的强化书”。该活动的初衷是好的。就是，现有玩家可以邀朋友一起玩《天堂2》，NCsoft方面则可以增加《天堂2》的玩家数，并提升销售额。
但是事与愿违，该活动却让韩服《天堂2》翻了个底草天。使用“毁灭的强化书”后，即便强化失败，强化数值也不会被初始化。而这导致普通玩家和工作室，并不是去努力吸引新玩家，而是创建了很多小号参与该活动。于是，用毁灭的强化书来打造的超高强化装备，开始大量出现在游戏里。当然，这导致现有强化装备的市价暴跌，也让很多玩家精神崩溃。
不过，玩家们还是坚持了下去。因为到了2011年10月，韩服《天堂2》中，玩了3年以上的骨灰级玩家占据了85%以上。也就是说，大部分玩家并不会轻易放弃这款游戏。
4.毁灭女神更新，差点“毁灭”《天堂2》
但是，连这类骨灰级玩家都觉得害怕的，就是在2011年6月进行的“毁灭女神”相关更新。虽然老玩家的立场上，到了这个时候，游戏即便不更新也没有太多怨言。但是对游戏公司来说可不行。官方觉得，跟之前的更新一样，只要有好结果就行了。但是，玩家们却发现，并不是那么回事儿。
本来，玩家们在玩《天堂2》时，不仅可以吃饭，还可以聊天，比较悠闲。结果此次更新之后却发现，战斗需要不停地按技能键。为什么呢？毕竟这才是新式的战斗方式。还以“调整游戏平衡”为由，把原来的35款职业减少至8个，导致角色变得没有个性。
同时，《天堂2》明明是款装备交易很重要的一款游戏，但是为了让玩家快速更换装备，并提升强化的乐趣，大幅提升了绑定装备的爆率。而这导致一个问题，就是为了强化明明要花很多钱，但毕竟是绑定装备，到时候即便不用，也卖不掉。除此之外，还有很多修改的内容。只是，挑重点来说就是这些。
这时，虽然开发者们自以为终于把《天堂2》开发成了最近流行的类型。但是玩家们却觉得，这货不再是《天堂2》，而是《天堂+永恒之塔》，还给起了讽刺性的名字《天堂之塔》。到这个地步，实际上代表着老玩家们喜欢的《天堂2》已经消失不见。
而且，原本希望增加的新玩家，也并没有大幅增加。因为，玩家若想玩《永恒之塔》类的MMORPG，可以直接去玩《永恒之塔》；若想玩画面好的MMORPG，可以直接去玩《TERA》。这就是2011年6月的韩国端游市场。因此，从2011年6月开始，韩服《天堂2》的销售额、占有率、人气排行等都在持续下跌。
这时，《天堂2》项目组也无可奈何。同时，随着《暗黑3》的推出，销售额更是进一步下跌。于是，韩服《天堂2》迎来了至暗时刻。2008年Q1，《天堂2》的销售额曾达到356亿韩元，到了2011年Q1也有308亿韩元，但是到了2014年Q1只有115亿韩元。虽然说，看过去还是赚了不少。但是从《天堂》系列游戏来说，这已经算是赚得很少了。
但是，这种状况到了2014年5月，因为开发组的大胆做法，开始出现改变。销售额虽然也并没有回到开始的水平，但是也增长了不少。那开发组到底是做了什么呢？详细的内容，我们会在韩服《天堂2》的故事第三部中进行讲述。
